AGB
1. Geltungsbereich Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Beziehung zwischen der Kundschaft und der Inhaberin von „Julo“. Diese AGB sind nur insoweit anwendbar als die Inhaberin mit der Kundschaft nichts anderes schriftlich vereinbart.
Diese AGB können von der Inhaberin jederzeit geändert werden. Solche Änderungen treten unmittelbar mit deren Veröffentlichung in Kraft.
2. Dienstleistungen
Die Inhaberin erbringt einerseits Dienstleistungen im Bereich der Haarpflege; andererseits berät sie die Kundschaft in rechtlichen Angelegenheiten und gibt eine Erstauskunft und entsprechende mögliche Handlungsempfehlungen ab (beides zusammen «Dienstleistung»).
3. Vertragsschluss
Jedes Vertragsverhältnis zwischen der Inhaberin und der Kundschaft muss eine ausdrückliche Zustimmung der Inhaberin zu Grunde liegen. Eine solche Zustimmung liegt auch vor, wenn gestützt auf eine Online-Buchung der Kundschaft eine automatisierte Bestätigung per Mail versandt wird.
4. Instruktionen
Die Inhaberin nimmt Instruktionen von der Kundschaft entgegen. Die Kundschaft gewährleistet, dass die Inhaberin alle Informationen erhält, welche diese vernünftigerweise benötigt, um die Dienstleistung zu erfüllen. Ohne ausdrückliche anderslautende Anweisung wird die Inhaberin die Informationen, welche sie von der Kundschaft erhält, nicht verifizieren oder überprüfen. Die Kundschaft anerkennt, dass sich die Inhaberin bei der Erfüllung der Dienstleistung auf solche Informationen verlassen darf.
5. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Soweit nichts anderes angegeben ist, verstehen sich alle Beträge exklusive Mehrwertsteuer (MwSt.). Von der Inhaberin allenfalls zu entrichtende MwSt. wird der Kundschaft zusätzlich in Rechnung gestellt.
Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preise auf der Website www.julo-be.ch. Separate Vereinbarungen bleiben vorbehalten.
6. Bezahlung
Die Kundschaft ist verpflichtet, den Preis bar oder per Karte nach dem Bezug der gebuchten Dienstleistung vor Ort zu bezahlen.
7. Stornierung
Die Stornierung bis zu 24 Stunden vor dem gebuchten Termin ist kostenlos. Danach wird durch die Inhaberin der Kundschaft pauschal Fr. 100.00 in Rechnung stellen. Die Rechnung ist innert 30 Tagen zu bezahlen.
8. Haftung
Die Haftung für jegliche indirekten Schäden und Mangelfolgeschäden wird vollumfänglich ausgeschlossen.
Soweit die Inhaberin Rechtsberatungsdienstleistungen vornimmt, trägt die Kundschaft die Risiken, welche sich aus der Umsetzung und Befolgung der Empfehlungen der Inhaberin ergeben können. Für Schäden, welche aus der Umsetzung und Befolgung hervorgehen, macht die Kundschaft die Inhaberin nicht haftbar.
9. Geheimhaltung
Die Inhaberin behandelt alle von der Kundschaft erhaltenen Informationen, welche nicht allgemein bekannt sind, vertraulich. Dennoch stimmt die Kundschaft zu, dass die Inhaberin relevante Informationen offenlegen darf, um sich selbst zu schützen und/oder zu verteidigen in einem tatsächlichen oder angedrohten Zivil- oder Gerichtsverfahren oder um ihre Ansprüche gegenüber der Kundschaft (insb. Zahlungsverpflichtungen) durchzusetzen.
10. Kommunikation
Die Kundschaft stimmt zu, dass die Inhaberin elektronische Hilfsmittel ohne Verschlüsselung benutzen kann, um mit der Kundschaft oder mit Dritten über die Belange der Kundschaft zu kommunizieren.
11. Beendigung
Die Kundschaft sowie die Inhaberin haben das Recht, das Vertragsverhältnis jederzeit einseitig aufzulösen. Ohne gegenteilige Regelung gilt das Vertragsverhältnis nach der einmaligen Erbringung der gebuchten Dienstleistung vor Ort als aufgelöst.
Die Kundschaft ist für die Bezahlung der bis zum Zeitpunkt der Beendigung der Dienstleistung angefallenen Preise verantwortlich.
Die Bestimmungen über die vorzeitige Stornierung gemäss Ziff. 7 bleiben vorbehalten.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieses Vertrags davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll automatisch eine wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt.
Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Das Vertragsverhältnis zwischen der Kundschaft und der Inhaberin untersteht in allen Aspekten materiellem schweizerischem Recht.
Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Verfahrensarten, die sich aus diesem Vertragsverhältnis ergeben können, ist Bern.